Ter um serviço de Help Desk é essencial para garantir eficiência e agilidade nas atividades da sua empresa. Isso permite reduzir a carga de trabalho da equipe de TI, os custos com horas extras, a rotatividade de funcionários e a perda de tempo na busca por profissionais qualificados em diversas áreas, entre outros benefícios..
Oferecemos um serviço especializado de NOC (Centro de Operações de Rede) para terceirizar e otimizar a monitoração de incidentes. O NOC é uma abordagem reativa, na qual as equipes respondem a problemas à medida que eles ocorrem
Atuamos no modelo de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, de acordo com as necessidades do seu ambiente de TI.
Solução perfeita para garantir a gravação e recuperação de arquivos de forma simples e eficiente. Esqueça os investimentos em discos ou fitas, pois essa solução em nuvem oferece escalabilidade e custos operacionais mínimos, trazendo economia para a sua empresa.
Além disso, contamos com um time especializado que monitora diariamente o backup e oferece suporte completo ao ambiente.
Iniciamos nosso trabalho identificando as necessidades da empresa, mapeando o ambiente existente e estudando as opções mais adequadas para alcançar os objetivos estabelecidos pelo cliente. Além disso, nos preocupamos em transferir conhecimento e treinar as equipes, garantindo uma transição suave para novas plataformas.
Nossos consultores são altamente qualificados e experientes, prontos para auxiliar e guiar sua empresa rumo ao futuro da TI. Confie na Proativa para orientar, planejar e traçar o caminho para o sucesso da sua empresa na área de TI.
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Além disso, contamos com um time especializado que monitora diariamente o backup e oferece suporte completo ao ambiente.
Oferecemos um serviço especializado em computação em nuvem, permitindo que as empresas aproveitem ao máximo os benefícios dessa tecnologia. Nossa equipe experiente e qualificada trabalha em parceria com os clientes para entender suas necessidades e fornecer soluções personalizadas de cloud.
Descubra como os serviços da Proativa podem impulsionar a eficiência e a inovação em sua empresa.
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